Врачей не хватает. Администраторы сгорают. Пациенты не понимают, что с ними происходит.
Знакомо? Именно здесь на сцену выходят AI-агенты нового поколения — не просто чат-боты с кнопками, а умные собеседники, понимающие контекст, документы и эмоции.
Среди таких решений — платформа EvaHelp, которая уже помогает медицинским учреждениям автоматизировать поддержку, обучение и сопровождение пациентов на всех этапах.
Что делают ИИ-агенты в клиниках и медцентрах?
Что важно: AI — не ставит диагноз, но сопровождает на пути
AI-агенты не ставят диагнозов и не лечат. Они дополняют врача, создавая более понятную и устойчивую коммуникацию.
Пациенты чувствуют внимание. Врачи — поддержку. А менеджеры — стабильность.
Как это работает в EvaHelp
Почему сейчас?
Если ты управляешь клиникой, медцентром или занимаешься медицинским обучением —
AI‑агент от EvaHelp может стать твоим главным ассистентом.
Хотите попробовать в действии?
Знакомо? Именно здесь на сцену выходят AI-агенты нового поколения — не просто чат-боты с кнопками, а умные собеседники, понимающие контекст, документы и эмоции.
Среди таких решений — платформа EvaHelp, которая уже помогает медицинским учреждениям автоматизировать поддержку, обучение и сопровождение пациентов на всех этапах.
Что делают ИИ-агенты в клиниках и медцентрах?
- Консультируют пациентов по типовым вопросам
- Без нервов и очередей:
- Как подготовиться к УЗИ?
- Сколько стоит КТ и можно ли по ОМС?
- Какие документы нужны на приём?
- EvaHelp позволяет обучить агента на ваших инструкциях и регламентах: FAQ, памятки, формы — всё загружается и используется в диалогах.
- Объясняют назначения «по‑человечески»
- После приёма пациент остаётся с длинным списком препаратов и диагнозов.
- AI-агент может:
- напомнить, когда принимать таблетки,
- объяснить, зачем нужно то или иное обследование,
- снизить тревожность, не заменяя врача.
- 💬 Сценарии можно построить без кода: врач просто пишет фразу, а агент учится объяснять её доступно.
- Помогают с навигацией по маршруту пациента
- Отправили на анализы — пациент теряется. Где сдать? Куда идти? Когда будут результаты?
- 📍 Eva может вести за руку:
- "Пройдите в кабинет 304, затем в лабораторию."
- "Ваши результаты будут доступны 25 июля в 18:00."
- Снижают нагрузку на персонал
- Поддержка перестаёт тонуть в "однотипных" вопросах.
- Медсёстры и регистраторы освобождаются для живых людей, где действительно нужен контакт.
- 📉 Клиенты EvaHelp в образовании уже экономят до 60% нагрузки на поддержку. Медицине это нужнее всех.
Что важно: AI — не ставит диагноз, но сопровождает на пути
AI-агенты не ставят диагнозов и не лечат. Они дополняют врача, создавая более понятную и устойчивую коммуникацию.
Пациенты чувствуют внимание. Врачи — поддержку. А менеджеры — стабильность.
Как это работает в EvaHelp
- Загрузили мед-документы → AI отвечает по ним.
- Встроили в сайт или Telegram → пациент пишет, когда удобно.
- Настроили поведение и тон → мягкий, уверенный, профессиональный.
- Собрали аналитику → знаем, где теряются пациенты и что им непонятно.
Почему сейчас?
- Люди ждут простоты и заботы.
- Врачи перегружены.
- А технологии уже здесь — и работают.
Если ты управляешь клиникой, медцентром или занимаешься медицинским обучением —
AI‑агент от EvaHelp может стать твоим главным ассистентом.
Хотите попробовать в действии?
