Юридический AI-чатбот внутри компании: как автоматизировать ответы на HR, compliance и IT-вопросы
2025-08-18 13:33
Каждая компания сталкивается с повторяющимися вопросами:
«Нужно ли подписывать NDA при стажировке?»
«Где найти политику по обработке персональных данных?»
«Как получить доступ к Zoom, если ушёл сотрудник из IT?»
Юристы и HR-менеджеры тратят часы на объяснение очевидных вещей.
Но эти задачи можно делегировать — AI‑чатботу внутри компании, построенному на платформе вроде EvaHelp.
Что делает внутренний юридический AI‑чатбот?
1. Отвечает на частые вопросы сотрудников
«Могу ли я использовать личный ноутбук для работы?»
«Где посмотреть правила удалёнки?»
📋 Чатбот ссылается на корпоративные документы, объясняет простыми словами и всегда даёт актуальную информацию.
2. Разбирается в юридических и HR‑регламентах
– Положение об обработке персональных данных
– Антикоррупционная политика
– Инструкции по хранению информации
– Трудовой кодекс + внутренние правила
🤖 Сотрудник пишет — чатбот отвечает, без участия юриста.
3. Упрощает онбординг и адаптацию
"Где найти шаблон договора подряда?"
"Как зарегистрироваться в системе compliance-проверок?"
📎 AI‑чатбот помогает новичку пройти всё за руку — от подписания документов до первого инструктажа.
4. Фиксирует запросы и показывает слабые места
🧩 HR и юристы могут видеть:
какие вопросы задают чаще всего,
где сотрудники путаются,
какие документы требуют пояснений.
⚙️ Как это устроено в EvaHelp
Загружаются PDF или TXT с корпоративными политиками
Настраиваются сценарии: onboarding, увольнение, внутренние процессы
Чатбот работает в на корпоративном портале
Все ответы можно редактировать, ограничивать или обогащать
Пример:
Запрос:
"Я увольняюсь. Нужно ли отрабатывать 2 недели?"
Ответ чатбота:
"Согласно статье 80 ТК РФ, вы обязаны предупредить за 2 недели. Но в некоторых случаях отработка не обязательна — например, при соглашении сторон. Обратитесь в HR — вам подскажут по вашей ситуации."
Кому это нужно?
Средним и крупным компаниям с юридическим отделом
HR‑департаментам с большим потоком вопросов
Стартапам, где нет времени «объяснять одно и то же»
IT-компаниям и EdTech, где всё должно быть быстро и по делу
Вывод: AI как правовая инфраструктура
Юристы должны заниматься договорами, переговорами и стратегией.
AI‑чатбот берёт на себя всё остальное — объяснения, шаблоны, напоминания и помощь сотрудникам.