25 марта
Прочитаете за 15 минут
ИИ-чатбот для проведения экзаменов
ИИ-чатбот для проведения экзаменов может помогать автоматизировать процесс проверки знаний. Он способен задавать вопросы, принимать ответы студентов, фиксировать время выполнения и сразу показывать результат.
Такой чатбот удобен для дистанционного обучения, потому что экзамен можно провести из любой точки. Он также снижает нагрузку на преподавателей, особенно если нужно проверить большое количество однотипных заданий.
При этом важно учитывать честность и безопасность экзамена. Система должна защищать данные студентов, контролировать попытки списывания и давать преподавателю возможность проверять спорные ответы вручную.
Что такое Evahelp
Ева — ИИ-помощник на базе ChatGPT. Мы создали ее, чтобы оптимизировать затраты на работу преподавателей в онлайн-школах. До Евы мы с товарищем работали в других EdTech-компаниях и видели, как много вопросов студенты задают преподавателям. И как много ресурсов нужно, чтобы их обработать.
Нашей гипотезой было то, что на вопросы может отвечать ChatGPT. Онлайн-школа оптимизирует ресурсы, а пользователи получают высокое качество обучения — помощник сможет отвечать в любое время и закрывать потребность в постоянной поддержке. Конечно же, в образовательном процессе есть куча нюансов, но мы пытались закрыть самый простой кейс «Не знаю как решить задание, помоги».
Как студенты отреагировали на Еву
Большая часть студентов рада возможности получать ответы от Евы и позитивно оценила помощь.
Прямо в виджете студент ставит оценку ответу.
После оценки можно оставить развернутую обратную связь — рассказать, что у Евы получилось хорошо, а что не очень.
И руководители курсов смогут увидеть в кабинете долю дизлайков и даже что конкретно понравилось или не понравилось.
Я спросил, почему в школе Карпова так прижилась Ева. Казалось бы, ценность чат-бота должна быть ниже, чем ценность эксперта. Но не в нашем случае.
Тут важно, что мы никак не уменьшили для самих студентов помощь экспертов. Они могут задавать столько же вопросов, сколько и раньше. Однако, мы подсветили, что Ева в отличии от людей может помогать 24/7. А еще навык работы с GPT сейчас ну очень важен, в том числе и для дальнейшей работы, и у нас они в течение обучения могут его развить. Поэтому они только рады такой доп возможности. Ксения Барковская, лид студенческого сервиса в karpov.courses.
ИИ-помощника не скрывают — Ева есть в программах курсов, и ей посвящен отдельный раздел на сайте.
Что еще может Ева
За это время мы улучшили Еву, и сейчас она может работать не только как голая GPT-модель:
- Появился «Режим учителя» — в нём Ева не отвечает на вопросы студентов напрямую. Вместо этого она дает наводящие вопросы и подсказки.
- Еву можно дополнить своими знаниями (knowledge base).
- Еву можно бесшовно интегрировать в интерфейс — полностью адаптировать под фирменный стиль компании.
- Совсем скоро: Ева сможет проводить опросы студентов, например, для того, чтобы провести какой-нибудь тест и собрать результаты.
Ева растёт и развивается с каждым новым клиентом — мы реагируем на запросы и добавляем нужные функции.
Как подключается EvaHelp
